“價(jià)值引領(lǐng) 筑夢啟航” 示范崗輔導(dǎo)員系列報(bào)道之二 ：真情堅(jiān)守 用心育人 將價(jià)值引領(lǐng)落到實(shí)處 ——記經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院輔導(dǎo)員鄭巧
個(gè)人小傳：鄭巧，上海海事大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院輔導(dǎo)員，從2008年擔(dān)任輔導(dǎo)員至今，愛崗敬業(yè)，對學(xué)生細(xì)心周到，共負(fù)責(zé)六屆本科生、五屆研究生的教育管理工作；配合學(xué)院黨委策劃企業(yè)家輔導(dǎo)員項(xiàng)目，悉心指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)，所帶畢業(yè)生就業(yè)分布領(lǐng)域廣泛；注重學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平，努力兼顧工作和家庭。鄭巧老師將價(jià)值引領(lǐng)與日常工作相結(jié)合，貫穿學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，助力學(xué)生成長成才，受到學(xué)生的喜愛與尊敬。
傾情投入，做學(xué)生的“大管家”
?鄭巧老師關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，在學(xué)生身上注入了大量心血，她的付出也讓學(xué)生們打心眼里認(rèn)同她、喜歡她。“鄭巧老師雖然是我們的輔導(dǎo)員，但我們更愿意稱呼她巧姐，雖然她性格大大咧咧，但其實(shí)很細(xì)致周到，為我們操碎了心。“已經(jīng)畢業(yè)的13級(jí)工商管理專業(yè)的學(xué)生劉穎說，“從13年到17年，感謝巧姐陪伴我們四年最美好的時(shí)光，無論學(xué)業(yè)、生活，是她引領(lǐng)著我們一路前行，無畏風(fēng)雨。”
“巧姐很敬業(yè)，像個(gè)大管家，我們有事都找她。” 13級(jí)管理科學(xué)132班的楊婷婷這樣評價(jià)鄭巧老師。女生49號(hào)宿舍樓前有一個(gè)操場，為了幫助學(xué)生保持良好的身體素質(zhì)，養(yǎng)成早起的好習(xí)慣，鄭巧老師堅(jiān)持每天早晨五點(diǎn)半起床，輾轉(zhuǎn)一個(gè)多小時(shí)從家里趕到學(xué)校，以身作則，用自己的實(shí)際行動(dòng)，說服學(xué)生克服懈怠思想與她一起晨跑。因?yàn)樗膱?jiān)持，學(xué)生們體質(zhì)增強(qiáng)了，頭疼感冒少了，每天的晨跑也成了大家最開心、最悠閑的交流時(shí)光。
鄭巧對學(xué)生的關(guān)心無微不至。上海市區(qū)高昂的房租讓很多剛走出校園工作的年輕人望而卻步，楊婷婷同學(xué)是萬千逐夢人中的一員，提到鄭巧老師，她滿是感激之言：“巧姐幫我聯(lián)系過高恒宿舍，就在原來的老校區(qū)，20元一天，對囊中羞澀的畢業(yè)生來說簡直是救急。當(dāng)時(shí)高恒宿舍很少人知道，巧姐不僅把這個(gè)渠道告訴我，還出面去各個(gè)學(xué)院蓋章，跑上跑下開證明，幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)我才順利入住。”
說起與學(xué)生的關(guān)系，鄭巧老師很自信：“我和學(xué)生的關(guān)系一直不錯(cuò)，他們有事情找我，我會(huì)盡快處理好。感情都是相互的，我理解學(xué)生，學(xué)生也很理解我，不但不會(huì)跟我對著干，還主動(dòng)支持我的工作。”鄭巧老師深知，對學(xué)生傾注熱情和責(zé)任心，學(xué)生也會(huì)對你反饋一顆感恩之心，這樣的互動(dòng)是建立良好師生關(guān)系的重要基礎(chǔ)。
連接校企，做學(xué)生就業(yè)的橋梁
鄭巧老師深耕一線，為學(xué)生就業(yè)盡心盡力。她認(rèn)為，“熟悉學(xué)生就是教書育人的過程”，在與學(xué)生的相處中了解學(xué)生的性格、愛好和價(jià)值觀，熟悉其就業(yè)心理，才能夠?yàn)閷W(xué)生匹配最合適的崗位信息，提供一站式服務(wù)。05級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的程思敏回憶道：“鄭老師為人親和友好，在就業(yè)方面給予我們很多指導(dǎo)性建議。”多年以來，她的畢業(yè)生就業(yè)領(lǐng)域分布廣泛，成為科研新秀、業(yè)務(wù)能手、企業(yè)高管的學(xué)生數(shù)不勝數(shù)。鄭巧說：“我?guī)椭鷮W(xué)生成長為優(yōu)秀的畢業(yè)生，并向不同的企業(yè)推薦，企業(yè)對我推薦的學(xué)生滿意，實(shí)現(xiàn)長期深度合作，又會(huì)給下一屆畢業(yè)生帶來更多就業(yè)機(jī)會(huì)。”因?yàn)樵诋厴I(yè)生就業(yè)工作中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，一般輔導(dǎo)員四年帶一次畢業(yè)班，鄭巧老師有段時(shí)間每年都帶畢業(yè)生。
“教育源自于愛”，鄭老師將自己心中愛的火種，傳遞給學(xué)生。鄭老師說：“每一個(gè)海大畢業(yè)生的用人單位，都是學(xué)校的就業(yè)數(shù)據(jù)庫”。除了做好畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計(jì)，她還建立畢業(yè)生微信群，在日常工作中，重視與用人單位和畢業(yè)生的溝通與聯(lián)系。受鄭巧老師的影響，畢業(yè)的學(xué)生在海大與用人單位之間牽線搭橋，積極為母校提供優(yōu)質(zhì)的就業(yè)資源，為學(xué)弟學(xué)妹提供合適的工作崗位。
作為上海海事大學(xué)企業(yè)家輔導(dǎo)員協(xié)會(huì)的秘書長，鄭巧老師把就業(yè)納入日常工作。她配合學(xué)院黨委，籌備策劃企業(yè)家輔導(dǎo)員項(xiàng)目，積極促成校企互動(dòng)。鄭巧老師推薦了三分之二的企業(yè)家輔導(dǎo)員，配備給每個(gè)班級(jí)。企業(yè)家輔導(dǎo)員會(huì)帶領(lǐng)本班級(jí)的學(xué)生到自己的公司參觀，分享職業(yè)故事，推薦實(shí)習(xí)崗位。為進(jìn)一步提升自己的業(yè)務(wù)能力，鄭巧老師不斷學(xué)習(xí)，積極參加全國就業(yè)指導(dǎo)骨干教師培訓(xùn)，并于2012年至2014年先后取得上海市高校就業(yè)咨詢中級(jí)證書、全國大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)高級(jí)證書、上海市創(chuàng)業(yè)咨詢師三級(jí)（高級(jí)）證書。
兼顧生活，做人生的智者
鄭巧老師的身份不僅是一名輔導(dǎo)員，更是一個(gè)9歲孩子的母親。身為輔導(dǎo)員，手機(jī)要保持24小時(shí)暢通，大部分時(shí)間都撲在工作上。鄭老師的孩子曾向她抱怨道：“媽媽的電話怎么這么多，我想擁有一種超能力，讓媽媽下班之后手機(jī)不再響。”鄭巧老師特別理解孩子，面對孩子鬧小脾氣時(shí)，她有自己的小巧思。“作為一個(gè)教育者，我很清楚應(yīng)該如何與孩子相處，要站在孩子的角度去思考問題，去緩解他的小情緒”。孩子漸漸明白了媽媽的工作，在母親節(jié)那天，鄭巧老師的兒子用稚嫩的筆跡寫道：“我的媽媽是一位老師，工作繁忙，沒有更多的時(shí)間管我學(xué)習(xí)，但一到周末，她再忙都會(huì)抽出時(shí)間帶我出去玩，我愛媽媽。”
面對工作與家庭，鄭巧老師努力兼顧。鄭老師對工作的投入，逐漸得到家人的理解，家人也用實(shí)際行動(dòng)默默支持她的工作：上小學(xué)三年級(jí)的兒子總是自己乖乖地完成作業(yè)，不需要媽媽額外的督促；母親會(huì)提前準(zhǔn)備好晚飯，讓忙碌了一天的女兒吃上熱騰騰的飯菜；先生在下班之后會(huì)化身為“輔導(dǎo)員助理”，幫助愛人下載材料、處理郵件等。有了家人的支持，即使工作繁忙，鄭巧老師也總是充滿干勁兒。
每年教師節(jié)，鄭巧老師的學(xué)生們總是如歸鳥般送來祝福，帶給她很多驚喜，看著桌上學(xué)生為她專門定做的泥像，鄭巧老師笑得合不攏嘴：“哎呀，我都成‘泥菩薩’了”。
當(dāng)被問到是什么讓鄭巧老師數(shù)十年如一日地堅(jiān)持在輔導(dǎo)員崗位上的時(shí)候，鄭巧開心地回答到：“是被需要的感覺，我愿意做學(xué)生完滿航程中的擺渡人和人生麥田里的守望者，與學(xué)生共同成長和進(jìn)步。”
