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【讀者來信】

鐘點工可以邊打掃邊跳舞拍抖音？

最近我在抖音上看到一個名為“一直幸福下去”的主播很火。她在上海做鐘點工，分享了自己在雇主家工作時的幾百個視頻，并且有超過17萬人關注。這些視頻有的拍東家衛生間的護膚品、香水，有的拍家中小朋友彈鋼琴以及孩子的書包和作業，還有雇主家的幾個房間等等。

雖然這位阿姨稱雇主也關注了她，并且也征得了雇主的同意，但是，這樣的視頻讓我擔憂。這些視頻泄露了雇主的隱私和家庭情況，如果有人因為看了視頻心懷不軌，可能造成更嚴重的后果。而且阿姨一邊打掃一邊跳舞拍抖音，應該屬于上班時間的“摸魚”行為。更何況，如果效仿這位阿姨的家政人員越來越多，作為雇主豈不是防不勝防？           

   ——讀者  王女士

手繪 ：李潔

近日，鐘點工阿姨拍攝并分享在雇主家工作細節的短視頻引發網友關注和廣泛討論。大多數人以常識判斷，認為這樣的行為侵犯了雇主的隱私權，但也有人認為這是正常分享家政工作而已。

記者就此采訪了滬上的法學專家。他們認為，無論是家政人員還是雇主，在大數據時代都需要加強個人信息保護意識。上海海事大學副教授朱體正在接受記者采訪時說，單個視頻的傳播可能無傷大雅，但多個信息關聯之下，確實存在個人隱私泄露的風險。

同時，今年5月1日起開始施行的《上海家政服務條例》第14條，明確規定家政服務人員不得有泄露在家政服務活動中知悉的用戶的隱私的行為。按照規定，監管部門和家政服務行業也應健全完善家政服務標準體系，加強對雇主隱私及其個人信息的保護。

是否構成侵權取決于雇主是否同意，如需維權已有法可依

對于網友的爭議，這個名為“一直幸福下去”的鐘點工阿姨表示，她已經在拍攝視頻的雇主家服務多年，東家也關注了她的抖音賬號。而且，視頻也沒有任何雇主家的詳細地址、姓名等信息。另一個家政阿姨，同樣活躍在抖音上的“放下就是幸福”表示，自己非常注意保護雇主隱私，拍視頻也得到了雇主的同意，有時家里的成年人也會一起出鏡。

那么，家政人員拍攝視頻記錄工作是否侵犯了雇主的隱私呢？

從鐘點工阿姨回復網友的內容來看，她表示發視頻時注意了保護雇主隱私。朱體正認為，如果雇主事先知道并同意家政人員拍攝和分享短視頻，或者事后知曉且沒有提出反對，那么這種行為并不構成侵權。

然而，對于未經同意的情況下個人隱私信息被披露，當事人事后如果需要維護自己的隱私權和個人信息安全，那該怎么辦？朱體正說，明年將實施的《民法典》已經明確規定，除法律另有規定或者權利人明確同意外，任何組織或者個人不得進入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間。

他建議，如果雇主認為這是侵權，可以通知阿姨本人和視頻發布平臺，刪除或下架相關視頻，停止侵害行為；網絡平臺知道此類視頻侵害他人隱私的，也應當主動移除該視頻。否則，視頻的發布人、其所在家政公司和發布平臺都可能對此承擔侵權責任。此外，泄露雇主隱私也可能構成違約，如果雇主選擇追究違約責任，作為合同當事人的家政人員或家政公司可能要支付違約金、損害賠償金。

大數據時代，信息相互關聯存在個人信息泄露風險

有網友提出，鐘點工阿姨拍攝的單個視頻，雖然注意屏蔽了雇主的隱私信息，但多個關聯視頻和其他信息疊加，同樣存在個人信息泄露的風險。如根據家中每個房間的戶型、朝向和財物擺設，加上鐘點工阿姨本人可能在雇主家附近發布上班的視頻等，有心人可以很容易地判斷出這家人的具體地址和家庭的情況等。

朱體正認為，無論是家政人員還是雇主，拍攝前都應當對發布后的風險有必要的預見性。他提出，類似家政這樣的能夠接觸和掌握他人個人信息的職業，有常識和義務對雇主的個人信息進行保護。對于有些法律意識不強的從業者，家政行業也需要形成這方面的自律培訓和規范機制，注意在分享日常工作時的底線。

有專家在接受記者采訪時直言，不僅家政行業需要更加規范，每個人在大數據時代都要注意保護個人信息安全。目前，我國正在制訂的《個人信息保護法》，正在討論和形成比《民法典》更加詳細和具體的法律法規，由公權力對個人信息進行保護。

拍攝兒童相關視頻并傳播，涉嫌侵犯未成年人權益

從抖音平臺上育兒嫂或是帶孩子的保姆分享的視頻來看，不少記錄童趣可愛或家庭溫馨瞬間的視頻主角都是未成年人。對此，朱體正提出，根據兒童最大利益原則，即使監護人同意拍攝也非常不妥。

他提醒，事實上，未成年人的意志很容易被忽視，即使由家長本人拍攝的視頻，也可能涉嫌侵犯孩子的權益。比如有些記錄孩子出糗或是“黑歷史”的視頻，小朋友本人不愿意被發布或被人記住，那么家長的行為無疑傷害了孩子的自尊。尤其隨著年齡的增長，孩子長大以后容易對此產生抵觸情緒。

“在很多家長看來，這無傷大雅，但尊重和保護未成年人也是社會和文明的進步?！敝祗w正提醒家長要注意尊重未成年人的意愿，拍攝前應該征得孩子的同意。根據我國目前的相關法規，尤其是8周歲以上的孩子已經具備了限制行為能力，就更需要成年人的尊重。

作者：儲舒婷
編輯：范菁

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