5月20日，上海市教衛(wèi)工作黨委宣傳處副處長馮艾來到上海海事大學(xué)，為學(xué)校中心組成員和社科部教師作了題為“新媒體時代的教育輿情處置”的報告。報告會由校黨委書記金永興主持。

馮艾副處長首先從分析我們身處的信息時代入手，提出了當(dāng)前教育系統(tǒng)輿情工作存在的幾點(diǎn)不足。同時，她從進(jìn)一步完善新聞發(fā)布制度；切實(shí)做到宣傳工作和業(yè)務(wù)工作“同部署、同落實(shí)”等幾個方面闡述了做好新聞發(fā)布工作的要點(diǎn)。馮艾還通過大量的案例分析，解讀了輿情的基本概念，并深入分析了我國教育輿情的現(xiàn)狀、特點(diǎn)，以及輿情應(yīng)對的主要原則。

馮艾曾作為首屆大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃上海服務(wù)隊隊長、首位中國青年志愿者援非服務(wù)隊隊長，先后榮獲“中國十大杰出青年志愿者”“中國青年五四獎?wù)隆钡葮s譽(yù)，曾接受央視《面對面》欄目專訪。作為市教衛(wèi)工作黨委分管新聞宣傳的副處長、市教委新聞發(fā)言人助理，在新聞宣傳、輿情應(yīng)對等方面有豐富的經(jīng)驗。